一是打造政务服务新高地。建立“1+12+N”流程再造制度体系,力促市场有效、政府有为、企业有利。推出125项“一链办理”事项、200项“容缺受理”事项,大力推进流程再造,实现了高频民生“一窗办”,材料不全“容缺办”,群众办事少跑腿。全面推行“六简”审批,90%以上服务事项实现“网上办”,在全省率先实现政务服务网络“村村通”。开展网上政务服务事项标准化梳理,设置镇级85项、村级14项高频民生服务事项,发布实施清单8001项。
二是严格规范文明执法。将3187项行政处罚事项、128项行政强制事项及除保密事项外的全部行政执法检查事项,纳入权力运行系统,实现执法行为全方位、实时化监督。创新实施“通报+专项监督”制度,在全市率先实现县级执法平台与“东营市行政处罚与行政强制权力网络运行系统”的对接,截至目前,网上运行执法检查1173件、处罚86件、强制2件,网上运行数据单位占比达73.9%,运行数据及运行单位占比在全市各县区均居首位。
三是完善纠纷多元化解机制。建成以县人民调解委员会为统领,镇街、村居人民调解委员会为基础,行业性、专业性人民调解委员会为辅助的多层次、全覆盖、立体型人民调解组织体系。截至目前,全县共有人民调解组织650个,调解员2366人,年均排查调处各类矛盾纠纷1600余件,调解成功率达到98%以上。(县司法局)
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